Termos e Condições do 122bet – Regras e Diretrizes

Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma 122bet. Transparência e clareza são valores fundamentais para nós.

Última atualização: janeiro de 2025


O que você precisa saber antes de tudo

Um resumo dos pontos mais importantes dos nossos Termos e Condições do 122bet.

Maiores de 18 Anos Apenas

O 122bet é uma plataforma exclusiva para adultos. O cadastro e uso dos serviços é permitido somente para pessoas com 18 anos completos ou mais, conforme a legislação brasileira.

Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa no 122bet. Contas duplicadas serão suspensas e os saldos poderão ser cancelados para garantir a integridade da plataforma.

Saques com Verificação KYC

Para garantir a segurança de todos, o 122bet pode solicitar documentos de verificação de identidade antes de processar saques, especialmente em valores mais elevados.

Bônus com Requisitos Claros

Todos os bônus do 122bet têm termos específicos de rollover e prazo de validade claramente definidos. Recomendamos ler as condições de cada promoção antes de ativá-la.

Dados Protegidos pela LGPD

O 122bet trata todos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo sua privacidade e segurança.

Ferramentas de Jogo Responsável

O 122bet disponibiliza limites de depósito, tempo de sessão e autoexclusão para todos os usuários. A diversão responsável é um direito e uma prioridade para nós.

Aviso Importante: Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 122bet, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize a plataforma.

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e uso de todos os serviços oferecidos pelo 122bet através do site https://122bet-app.br.com e do aplicativo móvel oficial da plataforma. Ao se registrar, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade do 122bet, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos.

O 122bet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a notificação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

Estes Termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, jogadores cadastrados e usuários do aplicativo móvel do 122bet.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para se registrar e utilizar os serviços do 122bet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
  • Ser residente no Brasil ou em outra jurisdição onde o uso de plataformas de jogos online seja permitido;
  • Não estar inserido em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de qualquer plataforma parceira;
  • Ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculativos;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de colaboradores do 122bet.

O 122bet poderá solicitar documentos comprobatórios de elegibilidade a qualquer momento. A prestação de informações falsas no cadastro resultará no cancelamento imediato da conta e possível perda dos saldos acumulados.

3 Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa no 122bet. A abertura de contas múltiplas — seja com os mesmos dados ou com dados diferentes — é estritamente proibida e resultará no bloqueio de todas as contas identificadas e no cancelamento dos saldos.

3.2 Responsabilidade pela Conta

Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (usuário e senha). O 122bet não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes do compartilhamento ou perda das suas credenciais. Recomendamos fortemente o uso de senhas fortes e a ativação da autenticação de dois fatores disponível na plataforma.

3.3 Informações da Conta

Todas as informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas. O 122bet poderá solicitar confirmação de dados a qualquer momento e suspender a conta caso identifique inconsistências ou informações falsas.

Atenção: O compartilhamento de conta com terceiros é estritamente proibido. Cada conta deve ser utilizada exclusivamente pelo titular do cadastro.

4 Depósitos e Pagamentos

O 122bet aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, boleto bancário, transferência bancária e carteiras digitais aprovadas pela plataforma. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou meios de pagamento registrados em nome do próprio titular da conta.

  • O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais);
  • Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e serão devolvidos;
  • O 122bet não cobra taxas sobre depósitos, mas taxas bancárias externas podem ser aplicadas pela instituição financeira do usuário;
  • Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta do 122bet;
  • O 122bet reserva-se o direito de solicitar comprovação da origem dos fundos para depósitos de valores elevados.

O 122bet adota medidas rigorosas de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo (CFT), em conformidade com a legislação brasileira vigente. Transações suspeitas serão investigadas e poderão resultar no bloqueio temporário da conta para análise.

5 Saques e Verificação

O 122bet processa saques de forma ágil, com a maioria dos pedidos via Pix concluídos em menos de 5 minutos. Para garantir a segurança de todos os usuários, os seguintes requisitos se aplicam aos saques:

  • O valor mínimo de saque é de R$ 20,00 (vinte reais);
  • Saques são processados exclusivamente para contas de titularidade do próprio usuário cadastrado;
  • O 122bet poderá solicitar documentos de verificação de identidade (KYC) antes de liberar saques, especialmente em valores acima de R$ 500,00;
  • Documentos comumente solicitados incluem: RG ou CNH, CPF e comprovante de residência recente;
  • O prazo de análise dos documentos KYC é de até 48 horas úteis;
  • Saques de saldos provenientes de bônus só são liberados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis.
Dica: Complete sua verificação de identidade antecipadamente na área de configurações da sua conta do 122bet para agilizar futuros pedidos de saque.

O 122bet reserva-se o direito de reter ou cancelar saques em casos de suspeita de fraude, violação destes Termos ou atividade irregular identificada na conta.

6 Bônus e Promoções

O 122bet oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, giros grátis e outras promoções. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que devem ser lidos e compreendidos antes da ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus do 122bet são:

  • Cada bônus pode ser ativado uma única vez por usuário, CPF, endereço IP e dispositivo;
  • Os requisitos de rollover (número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes do saque) variam por promoção e são sempre claramente informados;
  • Bônus têm prazo de validade. Após o vencimento, o saldo de bônus não utilizado é cancelado automaticamente;
  • O 122bet reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou violação das regras promocionais;
  • Apostas realizadas em jogos excluídos das condições do bônus não contribuem para o cumprimento do rollover;
  • O acúmulo de múltiplos bônus simultâneos não é permitido, salvo indicação expressa na promoção.

O 122bet se compromete a comunicar qualquer alteração nas condições dos bônus ativos com antecedência mínima de 7 dias, exceto em casos de irregularidades que justifiquem cancelamento imediato.

7 Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis no 122bet operam com base em algoritmos de geração de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo a imparcialidade de cada resultado. As seguintes regras gerais se aplicam a todos os jogos da plataforma:

  • Os resultados de todos os jogos são definitivos e não podem ser contestados após a conclusão da rodada;
  • Em caso de falha técnica durante uma partida, o 122bet reserva-se o direito de anular a rodada e devolver o valor apostado;
  • O uso de softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos é estritamente proibido;
  • Apostas realizadas após o fechamento de uma rodada serão automaticamente canceladas e o valor devolvido;
  • O 122bet publica os RTPs (Return to Player) de todos os jogos disponíveis na plataforma, conforme compromisso de transparência.

Jogos ao vivo com dealers humanos seguem regras adicionais específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de ajuda do 122bet. Decisões tomadas pelo dealer ao vivo são definitivas, desde que estejam em conformidade com as regras publicadas da modalidade.

8 Comportamento do Usuário

Ao utilizar os serviços do 122bet, o usuário concorda em não praticar nenhuma das seguintes condutas:

  • Fornecimento de informações falsas, enganosas ou de terceiros no cadastro ou em qualquer comunicação com a plataforma;
  • Uso de qualquer método, software ou estratégia que configure fraude, manipulação de resultados ou exploração de falhas técnicas;
  • Criação ou uso de múltiplas contas para obter vantagens indevidas em promoções;
  • Transferência de saldos entre contas de usuários diferentes;
  • Uso da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal;
  • Comportamento abusivo, ofensivo ou ameaçador dirigido a outros usuários ou à equipe de suporte do 122bet;
  • Tentativa de hackear, sobrecarregar ou comprometer a segurança dos sistemas do 122bet.

A violação de qualquer dessas condutas poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento do saldo disponível e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

9 Jogo Responsável

O 122bet acredita firmemente que o jogo deve ser uma atividade de entretenimento saudável. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável que permitem ao usuário manter o controle sobre sua atividade na plataforma:

  • Limites de depósito: Configure limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos;
  • Limites de tempo: Defina alertas e limites de tempo de sessão para controlar a duração do jogo;
  • Autoexclusão temporária: Pause sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: Solicite o encerramento definitivo da conta a qualquer momento.

Caso identifique sinais de dependência em jogos — como jogar além dos seus meios, esconder o comportamento de jogo de familiares ou sentir angústia quando não joga — o 122bet recomenda buscar ajuda profissional e utilizar as ferramentas de autoexclusão disponíveis. Nossa equipe de suporte está preparada para auxiliar nesse processo com total sigilo e respeito.

Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10 Proteção de Dados Pessoais

O 122bet trata os dados pessoais dos usuários em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento expresso. Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Você tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].

11 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma do 122bet — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas registradas, textos, imagens, gráficos, softwares, interfaces e jogos — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence ao 122bet ou a seus parceiros licenciantes.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer outro uso do conteúdo do 122bet sem autorização prévia e por escrito da plataforma. A violação desta cláusula poderá resultar em ações legais cabíveis.

O usuário concede ao 122bet uma licença não exclusiva, gratuita e revogável para usar seu nome de usuário e avatar em rankings públicos dentro da plataforma, salvo solicitação expressa de anonimato.

12 Limitação de Responsabilidade

O 122bet empreende todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade, segurança e funcionamento adequado da plataforma. No entanto, a plataforma é fornecida "como está" e o 122bet não garante operação ininterrupta ou isenta de erros.

O 122bet não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do usuário durante uma partida;
  • Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou eventos de força maior;
  • Decisões de jogo tomadas pelo usuário com base em informações incorretas fornecidas por terceiros;
  • Perdas financeiras resultantes do uso normal dos jogos, que por natureza envolvem risco;
  • Acesso não autorizado à conta por negligência do usuário na guarda de suas credenciais.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 122bet perante um usuário excederá o valor total depositado pelo mesmo nos últimos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador da reclamação.

13 Suspensão e Encerramento de Conta

O 122bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
  • Suspeita comprovada de fraude, manipulação ou atividade ilegal;
  • Fornecimento de documentos falsos ou informações enganosas;
  • Criação de múltiplas contas para obter vantagem indevida;
  • Comportamento abusivo reiterado direcionado a outros usuários ou à equipe de suporte;
  • Solicitação do próprio usuário para encerramento da conta.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o 122bet se reserva o direito de reter saldos pendentes enquanto a investigação estiver em andamento. Saldos lícitos — não relacionados a promoções ou atividades irregulares — serão devolvidos ao usuário após a conclusão da análise, conforme avaliação da plataforma.

14 Alterações dos Termos e Condições

O 122bet poderá atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossas políticas internas. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por meio de:

  • Notificação por e-mail cadastrado na conta;
  • Aviso em destaque na plataforma do 122bet;
  • Notificação push no aplicativo móvel, quando disponível.

O uso continuado dos serviços do 122bet após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você poderá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de entrada em vigor.

15 Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso dos serviços do 122bet será submetida à jurisdição dos tribunais competentes do Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer à via judicial, o 122bet encoraja a resolução amigável de disputas por meio do nosso canal de suporte ao cliente. Nos comprometemos a responder e analisar todas as reclamações em até 5 (cinco) dias úteis, buscando sempre uma solução justa e transparente para todas as partes envolvidas.

Para reclamações não resolvidas internamente, o usuário também poderá recorrer aos canais de defesa do consumidor disponíveis no Brasil, incluindo o Procon e o portal consumidor.gov.br.

16 Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 122bet pelos seguintes canais:

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para atender você com rapidez e respeito. O 122bet se compromete a responder todas as solicitações em até 24 horas úteis.

Você também pode acessar nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) para respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre o uso da plataforma.

Agora que você conhece as regras, é hora de jogar no 122bet

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